image-background-premium-content (1)
whitepaper

Dal prosumer al Customer Communication Management: come realizzare con successo la propria trasformazione digitale

Scarica ora il whitepaper!

 

Scarica il whitepaper per scoprire come realizzare con successo la tua trasformazione digitale, passo dopo passo dal prosumer al Customer Communication Management!

 

La figura del prosumer è protagonista degli attuali fenomeni produttivi, divenuti sempre più rilevanti e che hanno rivoluzionato il come, il cosa e il chi produce. In particolare, si fa riferimento alla sharing economy, una delle tante conseguenze della trasformazione digitale e modello economico del nuovo millennio. Una trasformazione che, tra l'altro, ha cambiato le regole del mercato e il rapporto tra singolo e azienda. Un solo canale di comunicazione non basta più, i rapporti tra brand e cliente cambiano.

Da qui sorgono due importanti domande:

  1. Quali sono gli ingredienti giusti per una migliore Customer Experience?
  2. Il Customer Communication Management è una delle “conseguenze principali” della trasformazione digitale. Quali sono i suoi vantaggi?
Scarica il whitepaper per saperne di più su come realizzare una trasformazione digitale di successo!

Scelti da centinaia di Aziende e Istituzioni Governative

 

logo-unicredit-150x30
logo-eni-64x80
logo-pirelli-150x32
logo-sky
logo-tim

Doxee e la Document Experience

Con Doxee dX potrai personalizzare ed innovare qualsiasi aspetto della tua comunicazione nel modo più efficace possibile, rientrando perfettamente nel budget. Dalle applicazioni batch a quelle on-demand o interattive, la tua strategia di CCM sarà perfettamente ottimizzata.

DX logo bianco-01-1
DOXEE-Illustrazioni_DX-05

Soluzioni multicanale per la gestione dei documenti

Da un work flow visuale, possiamo arrivare a progettare l'intero processo di comunicazione con i tuoi clienti, dalla stampa agli SMS, fino ai download dal tuo sito.

DOXEE-Illustrazioni_DX-04

Integrazione rapida di ERP e CRM

Doxee dX si integra perfettamente all'interno dei framework esistenti in azienda e supporta la tua strategia CCM. Applicazioni di terze parti e sistemi legacy non saranno più un ostacolo per lo sviluppo della tua organizzazione.

Dal prosumer al Customer Communication Management

Scarica