Durante il webinar con i nostri guest speaker Kaspar Roos e Will Morgan di Aspire abbiamo parlato dell'importanza del Customer Experience Management per le aziende e perché è sempre più importante investire in questi sistemi.
Featuring Kaspar Roos e Will Morgan, Aspire
Per attrarre e fidelizzare i clienti le aziende devono essere in grado di promuovere interazioni che soddisfino le aspettative e le esigenze dei clienti, sfruttando ogni momento di contatto come opportunità.
La vera sfida per le aziende, oggi, è riuscire ad aumentare il grado di personalizzazione dei contenuti, sviluppare conversazioni digitali con i propri clienti e gestire con facilità grandi volumi di dati.
In questo webinar (in lingua inglese) con i guest speaker Kaspar Roos, CEO & Founder di Aspire
e Will Morgan, Senior Analyst di Aspire, abbiamo parlato di come gestire con facilità tutti possibili touchpoint di un Customer Journey e orchestrare al meglio le comunicazioni verso i clienti utilizzando una Digital Experience Platform!
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Francesco Goldoni
Product Manager dx, Doxee
Kaspar Roos
CEO & Founder, Aspire
Will Morgan
Senior Analyst, Aspire
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