Rivoluzione digitale nel settore assicurativo

Nel settore assicurativo, dare priorità alla customer experience e all'uso strategico dei dati del cliente è fondamentale, soprattutto nel contesto della trasformazione digitale. Scoprite perché in questa infografica.

Scopri come si sta trasformando il settore assicurativo.

 

Nel settore assicurativo in rapida evoluzione è oggi fondamentale la focalizzazione su customer experience, soddisfazione del cliente e uso strategico dei dati del cliente, in particolare nel contesto della trasformazione digitale.

Nuove sfide, come l’intensificarsi della concorrenza e le aspettative sempre più elevate del cliente,
rendono imprescindibile la digitalizzazione delle interazioni e dei processi con il cliente, quale strumento cruciale per garantire la competitività degli assicuratori.