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EBOOK

Il settore banking al futuro: tra engagement, touchpoint e customer experience

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Come possono banche e operatori del settore finanziario prepararsi al meglio per il futuro?

Scoprilo in questo ebook!

 

L'industria bancaria potrebbe diventare, da qui ai prossimi anni, uno dei settori più interessanti da seguire per vederne le evoluzioni legate soprattutto alla trasformazione digitale.

Il Covid, l’emancipazione dei clienti e la crescente importanza delle soluzioni digitali in tutti gli ambiti di business hanno portato e continueranno a portare i player del settore banking a cambiare il modo di fornire prodotti e servizi e di interfacciarsi con i propri clienti.

Questo significa che, per rimanere davvero competitive, tutte le banche dovranno ripensare profondamente alla loro organizzazione e al loro modello economico, sfruttando al meglio gli strumenti digitali e senza perdere d'occhio i trend all'orizzonte.

Quali sono, quindi, gli aspetti di cui gli operatori del settore banking dovranno tener conto per affrontare le sfide del domani? Scarica ora l'ebook per scoprire:

  • Quali sono i nuovi bisogni dei consumatori
  • Le soluzioni digitali per una customer experience più coinvolgente
  • L'importanza della personalizzazione nel settore bancario

 

Scelti da centinaia di Aziende e Istituzioni Governative

 

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I tuoi clienti non sono numeri, ma persone. I prodotti Doxee ix, Doxee Pvideo® e Doxee Pweb® possono migliorare la percezione che il cliente ha della tua Azienda e dei tuoi prodotti. Grazie a video personalizzati e coinvolgenti di Doxee Pvideo® e i micro-siti web interattivi di Doxee Pweb®, basati su HTML5, è possibile spiegare e veicolare contenuti complessi in modo chiaro ed efficace.

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Libera la creatività: con i video personalizzati lo storytelling non ha limiti e si adatta ad ogni tipologia di cliente, grazie ai contenuti personalizzati. La sintesi vocale integrata è in grado di assicurare una narrazione personalizzata e dettagliata fino al singolo campo variabile.

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Il servizio di micrositi interattivi unisce la flessibilità e l’interattività di una pagina web alle capacità di coinvolgimento di un contenuto personalizzato, massimizzando i tassi di conversione e fornendo ai tuoi clienti informazioni ricche e personalizzate in base ai loro gusti e bisogni.

Il settore banking al futuro: tra engagement, touchpoint e customer experience

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