Il marketing del settore lusso: costruire mondi esclusivi grazie al digitale

L’80% delle vendite del settore Luxury è influenzato dalle attività digitali! Scarica l'ebook e scopri come ottimizzare la tua strategia di marketing.

In questo ebook proveremo a raccontare come è avvenuta l'evoluzione nel settore del lusso, mettendo in evidenza i driver principali. Cercheremo di chiarire gli aspetti distintivi dell’oggetto culturale “lusso”, chiamando in causa le competenze ed esperienze di diverse discipline: economia, sociologia, psicologia e soffermandoci infine sui significati operativi che assume nel caso del marketing del lusso.

Parleremo poi di come la proliferazione dei media abbia prodotto un impatto caratterizzato da alcuni aspetti, distintivi rispetto ad altri settori:

• l’iniziale ritrosia dei luxury brand rispetto ai mezzi di comunicazione digitale;
• la specificità della Luxury Experience e ancor di più della Digital Luxury Experience;
• la funzionalità pratica che gli strumenti digitali danno al lusso senza metterne a rischio eccezionalità ed esclusività;
• il potenziale enorme, ancora da utilizzare, che le nuove tecnologie possono offrire per la creazione di esperienze fluide, coinvolgenti, efficienti;
• l’assoluta centralità della relazione brand-cliente;
• la portata rivoluzionaria del social digital luxury che segue logiche pienamente customer-centric, permettendo, lato azienda, una profilazione più accurata e lato utente l’attivazione di una conversazione in cui il punto di vista del cliente ha pari dignità rispetto a quello del brand.