AGENDA 

Doxee Day 2025

8 Ottobre, Milano

 

 

 

Agenda

dalle alle 08.10.2025
10:00 10:30 Registrazione & Welcome Coffee  
10:30 10:45 Benvenuto & Agenda Francesco Compiani, Head of Strategic Business Development, Doxee
10:45 11:15 Doxee News
Paolo Cavicchioli, CEO, Doxee
Michael Biechele, CRO, Doxee
Andrea Rampoldi, COO, Doxee
11:15 11:30 Presentazione della nuova Doxee Platform®: dalla complessità alla one platform
Herbert Liebl, Group Chief Product Officer, Doxee
11:30 12:15 Come potenziare la customer experience con la Doxee Platform® Marcello Generali, Product Manager, Doxee
12:15 12:45 Sostenibilità Digitale: semplificare per ottenere risultati misurabili e resilienza organizzativa Stefano Epifani, Presidente Fondazione per la Sostenibilità Digitale
12:45 14:15 LUNCH BREAK
14:15 14:45 ENGIE - L’esperienza Bolletta 3.0 in chiave dinamica e interattiva.
Fabrizio Di Campli, Coordinator Billing Commodity Retail
Alessandro Martelli, Billing Officer
14:45 15:15 Sky Italia - La fattura che non ti aspetti: come abbiamo trasformato un touchpoint critico in un’opportunità di relazione
Cristian Vaghi, Head of Customer Experience & Journey Design
Valeria Piu, Customer Experience & Journey Design Manager
15:15 16:00
Tavola Rotonda
La Pubblica Amministrazione: comunicazioni personalizzate per una Citizen Experience digitale e sostenibile
INPS
Comune di Parma
Città Metropolitana di Roma
Università degli Studi di Palermo
Roma Servizi per la Mobilità
16:00 16:30 COFFEE BREAK
16:30 17:00 Banca Mediolanum - Dall'archiviazione digitale all’omnicanalità: la nuova architettura IT di Mediolanum Gianluca Martinoli, IT Enterprise Architect
17:00 17:30 ACEA - Smart Invoice e processi SERC: l'innovazione digitale nel settore idrico Alessandro Lucchi, Resp. Meter To Cash
17:30 18:15 Doxee Platform® roadmap Herbert Liebl, CPO, Doxee
18:15 20:00 APERITIVO