Un nuovo dialogo con i cittadini: il Comune di Cesena e i video interattivi

Scopri come il Comune di Cesena è riuscito ad aumentare il tasso di digitalizzazione della popolazione grazie a Doxee interactive experience!

I Comuni sono il primo livello di comunicazione tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione e per molti versi sono il livello più delicato e importante: sono, infatti, le istituzioni più vicine alle singole persone, alle loro esigenze personali e quotidiane.  Il comune di Cesena, con i suoi oltre 97 mila abitanti, ha scelto di porsi all’avanguardia di questo cambiamento, che porta vantaggi sia sul fronte di chi si occupa dei processi amministrativi che su quello dei singoli cittadini.

Il comune ha, perciò, lanciato due campagne:

1. La prima rivolta alla spiegazione dei servizi digitali on line messi a disposizione della cittadinanza, sul sito web del Comune;

2. La seconda campagna rivolta ai nuclei familiari con figli in età scolare per l’accesso ai servizi scolastici loro riservati.

Il Comune di Cesena ha scelto di appoggiarsi a Doxee interactive experience, nello specifico Doxee Pvideo® per raggiungere nella maniera più efficace i suoi obiettivi, riuscendo a:

• ridurre code agli sportelli;
• migliorare della comunicazione tra istituzione e cittadini;
• dare maggior visibilità per il portale dei servizi online del Comune;
• incrementare del tasso di digitalizzazione della popolazione, con l’aumento delle persone che fanno richiesta di un’identità in SPID.