La digitalizzazione di processi, prodotti e servizi nelle strategie digitali delle banche deve andare di pari passo con un’attenzione sempre maggiore verso i clienti, le loro esigenze ed aspettative. Tutto ciò è possibile favorendo servizi che facilitino le operazioni su qualunque canale prescelto, ottimizzando l’analisi dei dati ed utilizzando le nuove tecnologie nel customer care.
I tuoi clienti non sono numeri, ma persone. I prodotti Doxee ix, Doxee Pvideo® e Doxee Pweb® possono migliorare la percezione che il cliente ha della tua Azienda e dei tuoi prodotti. Grazie a video personalizzati e coinvolgenti di Doxee Pvideo® e i micro-siti web interattivi di Doxee Pweb®, basati su HTML5, è possibile spiegare e veicolare contenuti complessi in modo chiaro ed efficace.
Doxee Pvideo®
Libera la creatività: con i video personalizzati lo storytelling non ha limiti e si adatta ad ogni tipologia di cliente, grazie ai contenuti personalizzati. La sintesi vocale integrata è in grado di assicurare una narrazione personalizzata e dettagliata fino al singolo campo variabile.
Doxee Pweb®
Il servizio di micrositi interattivi unisce la flessibilità e l’interattività di una pagina web alle capacità di coinvolgimento di un contenuto personalizzato, massimizzando i tassi di conversione e fornendo ai tuoi clienti informazioni ricche e personalizzate in base ai loro gusti e bisogni.
La sfida digital per l'industria bancaria: i trend da conoscere nel 2019
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