CASE STUDY

Innovatives Customer-Care-Tool: Kundenbindung stärken – auch in kritischen Momenten

Das personalisierte und interaktive Video von E.ON

 

Wussten Sie schon?

- 52 % der Kunden sehen sich personalisierte Videos bis zum Ende an – eine außergewöhnlich hohe Engagement-Rate!
- Dank interaktiver Kommunikation konnte E.ON die ausstehenden Zahlungen deutlich reduzieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern.

Erfahren Sie in unserem Case Study, wie innovative Lösungen die Kundenbindung nachhaltig verbessern können.

Jetzt herunterladen!