Marktübersicht für Customer Experience Management (CXM)

Entdecken Sie die neuesten Entwicklungen im Customer Experience Management (CXM) und wie Unternehmen weltweit den Markt verändern.

- Prognostiziertes Wachstum: Der CXM-Markt erreicht bis 2032 über 70 Milliarden USD bei einer CAGR von 17,5 %.
- Wichtige Branchen: Einzelhandel und Finanzdienstleistungen setzen auf datenbasierte CXM-Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Schlüsseltechnologien: KI, Omnichannel und Datenanalytik ermöglichen personalisierte Kundenerlebnisse und tiefere Einblicke.

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