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CASE STUDY

Dalla bolletta cartacea alla bolletta web: Enel lo comunica con un video personalizzato

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Enel ha deciso di promuovere con i Doxee Pvideo® la bolletta web, pensata per ridurre il numero delle fatture cartacee inviate e creare valore aggiunto per i propri clienti.

 

Per fare ciò, si è rivolta a Doxee che, in collaborazione con Advalia, società dedicata all’innovazione tecnologica del Customer Management, ha deciso di implementare un innovativo metodo di comunicazione: i video personalizzati Doxee Pvideo®.

 Risultati della campagna:

  • 23% di coloro che hanno ricevuto il video lo hanno aperto
  • 80% di coloro che hanno aperto il video lo hanno guardato fino alla fine
  • 1 cliente su 3 tra quelli che hanno visualizzato il video ha cliccato sulla call-to-action, comunicando la propria e-mail

Scelti da centinaia di Aziende e Istituzioni Governative

 

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Doxee e la interactive experience

I tuoi clienti non sono numeri, ma persone. I prodotti Doxee ix, Doxee Pvideo® e Doxee Pweb® possono migliorare la percezione che il cliente ha della tua Azienda e dei tuoi prodotti. Grazie a video personalizzati e coinvolgenti di Doxee Pvideo® e i micro-siti web interattivi di Doxee Pweb®, basati su HTML5, è possibile spiegare e veicolare contenuti complessi in modo chiaro ed efficace.

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Doxee Pvideo®

Libera la creatività: con i video personalizzati lo storytelling non ha limiti e si adatta ad ogni tipologia di cliente, grazie ai contenuti personalizzati. La sintesi vocale integrata è in grado di assicurare una narrazione personalizzata e dettagliata fino al singolo campo variabile.

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Doxee Pweb®

Il servizio di micrositi interattivi unisce la flessibilità e l’interattività di una pagina web alle capacità di coinvolgimento di un contenuto personalizzato, massimizzando i tassi di conversione e fornendo ai tuoi clienti informazioni ricche e personalizzate in base ai loro gusti e bisogni.

Bolletta web: il caso di Enel

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